Descripción del puesto
¡Sumate a nuestro equipo! 💪
Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Cobranzas para nuestro Departamento de Contact Center. La persona que ocupe el puesto deberá ser honesta, empática, resolutiva, con capacidad trabajo en equipo, con una buena comunicación efectiva y escucha activa.
Sus funciones serán:
- Realizar llamadas salientes segun base de clientes morosos.
- Atender llamadas entrantes de clientes morosos.
- Resolver consultas administrativas, de facturación y mora.
- Atender y resolver quejas y reclamos
- Colaborar con la resolución de conflictos propios del ejercicio de funciones.
- Modificar datos de los abonados del servicio en caso de requerirse.
- Registrar en los sistemas pertinentes la información recabada de la propia gestión.
Jornada de trabajo: Lunes a Viernes de 14 a 20 hs (part time). Modalidad presencial.
Lugar: Mataderos, CABA
Contrato a tiempo indeterminado
Requisitos
- Secundario completo (Excluyente).
- Experiencia mínima de 1 año en áreas de cobranzas y recupero de mora (Excluyente).
- Paquete Microsoft Office Completo (Intermedio – Deseable).
- Internet (Intermedio – No excluyente).
- Sistema de gestión QAD (Deseable – No excluyente).
- Sistema de gestión CRM Odoo (Deseable).
- Google Ads (No excluyente).
Beneficios
🎂 Día de cumpleaños
💰 Incentivo anual por desempeño
👨👩👦👦 Licencias extendidas y reintegros por guardería
🚗Alarma vehicular y 🏡servicio de monitoreo gratis para el colaborador
📱Descuento en línea celular
🏋🏻♀️Descuentos en Sport Club
📚Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
Somos una empresa líder en seguridad electrónica que previene, protege y acompaña con soluciones integradoras tecnológicas que brindan una experiencia de calidad a nuestros clientes para hacer de este mundo un lugar más seguro.
Contamos con 4 unidades de negocios: servicio de monitoreo profesional, alarmas vehiculares, alarmas residenciales y cámaras de seguridad. En cada una de ellas trabajamos para satisfacer las necesidades del mercado y transformar los deseos de nuestros clientes en una realidad.
Trabajamos fuertemente con nuestro Departamento de Equidad e Inclusión para asegurar un lugar de trabajo seguro, ameno, saludable, honesto y justo. Un lugar de trabajo tranquilo, donde todos podamos desarrollarnos personal y profesionalmente.
